Главная » Как правильно оформить

Как правильно оформить ремонт автомобиля



Как правильно оформить «страховой» ремонт автомобиля

Зимой в Украине увеличивается число ДТП, а значит и возрастает количество страховых случаев.

Эксперты «НИКО-Украина» на Подоле - официального дилерского центра Mitsubishi Motors в Киеве и Киевской области, рассказали как происходит взаимодействие с СТО при наступлении страхового случая.

Ежемесячно на СТО «НИКО-Украина» по страховым случаям обслуживается свыше 300 автомобилей, что составляет 30% от общего количества машин.

Компания «НИКО-Украина» на Подоле сотрудничает со многими страховыми компаниями украинского рынка, среди которых – «Арсенал Страхование», «Провидна», «Украинская страховая группа», «УНИКА».

Эффективное взаимодействие «НИКО-Украина» со страховыми компаниями сводит участие автовладельца в процессе урегулирования страхового случая до минимума. Специалисты «НИКО-Украина» на Подоле в первую очередь проводят объективную оценку повреждений.

Мастера кузовного цеха получили аттестацию независимых экспертов и оперативно производят оценку повреждений автомобиля и составляют оптимальный бюджет восстановительных работ. После чего перечень ремонтных работ, их объем, сроки и стоимости согласовываются с клиентом и представителем страховой компании подписанием заказа-наряда и получением счета на оплату.

Владелец автомобиля может сделать предоплату работы самостоятельно, тем самым ускорив срок восстановления машины, не дожидаясь перечисления денег от страховой компании.

После перечисления страхового возмещения на счет СТО, деньги можно получить на свой личный счет по заявлению о возврате. Восстанавливать автомобили в «НИКО-Украина» могут как владельцы Mitsubishi Motors, так и автовладельцы других брендов.

«Наличие широкого ассортимента запчастей на складах и большая пропускная способность СТО позволяют проводить ремонтные работы оперативно.

В завершении всего процесса автовладелец получает восстановленную машину с документально подтвержденным перечнем работ, деталей, а также гарантией на работы и установленные запасные части», - отметил директор технического департамента компании «НИКО-Украина» Денис Шаповалов.

Компания «НИКО-Украина» – официальный дилерский центр Mitsubishi Motors в Киеве и области с 1995 года. Основным видом деятельности компании является продажа новых автомобилей Mitsubishi, их гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание, продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров.

Компания «НИКО-Украина» входит в состав Группы компаний «НИКО», основными направлениями деятельности которой являются: автомобильный бизнес (розничные продажи - в состав розничной дилерской сети «НИКО» входит 16 дилерских центров, которые расположены в Киеве, Донецке, Днепропетровске, Запорожье, Львове и Черновцах, сервисное обслуживание, импорт и дистрибуция), операции финансового сектора (страхование, финансирование и кредитование, инвестиции и управление активами), строительство; транспортные, таможенно-брокерские услуги и корпоративная социальная ответственность.

Вы стали обладателем нового или очередного автомобиля и думаете, что нужно с ним сделать в первую очередь? В этой статье вы узнаете, как оформить авто.

Для тех, кто занимается подобной процедурой впервые, процесс оформления автомобиля в собственность может показаться сложным, долгим и запутанным. Однако на деле все намного проще.
В первую очередь стоит отметить, что при покупке машины из салона всеми бумажными работами по переоформлению занимается продавец. Это и вовсе снимает с покупателя необходимость что-то делать самостоятельно. А вот приобретая авто с рук, вам все же придется вникнуть в бумаги и принять непосредственное участие в процессе переоформления. Но и здесь не стоит ломать голову над тем, как оформить авто самостоятельно. Сейчас активно трудятся так называемые ускорители. Это посредники между МРЭО и автовладельцем, которые за определенную сумму могут взять на себя заполнение документов и помогут сориентироваться в Госавтоинспекции. Такие помощники существенно сокращают по времени процедуру переоформления.

Так как оформить авто правильно и без лишних проблем? Сделка по отчуждению транспортных средств, которую заключают между собой граждане, совершается в письменной форме посредством составления соответствующего договора. С момента его регистрации в органах ГАИ по месту жительства покупателя, договор вступает в силу. Как вывод, полноправным собственником автомобиля можно стать только после того, как покупатель получает на свое имя свидетельство о регистрации транспортного средства.

Подводные камни
Важно помнить, что никакая «генеральная» доверенность не делает вас владельцем автомобиля. И, несмотря на то, что такая сделка часто практикуется между покупателями и продавцами, она не является юридически правильной и может принести большие неудобства каждой из сторон. Для покупателя неожиданным и неприятным сюрпризом может стать отмена продавцом доверенности. Кроме этого, доверенность теряет силу в случае смерти владельца авто, а сам автомобиль может стать частью делимого между родственниками наследства. Та же ситуация и при разводе владельца.

Для продавца тоже не все гладко и просто, если авто продан по доверенности. Все последующие перепродажи автомобиля автоматически будут фиксироваться в налоговых органах от его имени. А при определенных условиях это грозит штрафом в немаленьком размере. Кроме того, в случае ДТП и невозможности установить лицо, управлявшее в этом момент транспортным средством, все претензии будут обращены к владельцу авто.
Поэтому стоит юридически грамотно оформлять и регистрировать сделку, и тогда вопрос как оформить авто для вас не будет головной болью.

Источник: http://auto-znaniya.ru/sovety/kak-pravilno-oformit-avto.htm

Памятка водителю — забираем авто из ремонта

О том, как правильно принять автомобиль из ремонта, многие автолюбители начинают задумываться только после сдачи. Думать о таких вещах нужно заранее, ведь любые требования к автосервису должны подкрепляться соответствующими документами. Грамотное оформление при сдаче в сервис значительно снижает риск некачественного ремонта и предотвращает проблемы при приёме ТС.

Если машина уже сдана в ремонт, не стоит торопиться забирать её. Запланируйте некоторое время на получение и не отвергайте заранее мысль о том, что через несколько дней придётся вернуть автомобиль обратно. Не повредит и теоретическая информация о способе и технологии проводимого ремонта, соответствующих документах и других деталях.

Правильное оформление машины при сдаче в ремонт

Начать стоит с полной очистки автомобиля. Если вы сдаёте в сервис грязную машину, вам просто предложат поставить галочку в соответствующем пункте. Это означает, что сервис не будет нести никакой ответственности за найденные впоследствии повреждения. В некоторых сервисах печать о приёме в грязном (немытом) виде ставят автоматом, не спрашивая мнения водителя.

Осмотр автомобиля при сдаче в ремонт

Осмотр лучше проводить при хорошем освещении, внимательно отметив все повреждения, включая царапины. Акт приёма машины на ремонтные работы — это типовой документ, содержащий следующие пункты:

Ни один из указанных пунктов пропускать не стоит. Порядок и бумажная волокита на этой стадии значительно облегчат жизнь в дальнейшем. Мастеру-приёмщику не нужно сдавать ничего, кроме одного штатного ключа от авто. Если запчасти для ремонта вы привезли с собой, обязательно нужно указать это в акте приёма, а сами детали положить в отдельный пакет и оставить на видном месте.

На основании акта приёма составляется наряд-заказ. Окончательно согласовываются работы, определяется цена. Помните, что мастер должен связаться с вами для проведения любых дополнительных работ.

Пример акта приема автомобиля на ремонт

Получение машины из ремонта

Общение с представителями автосервиса

Ремонтная мастерская — это система, а в системе один человек может заменять другого. Машину владельцу может вручать не тот, кто её принимал. Именно поэтому так важно максимально точное составление акта приёма и заказа.

Большая часть ремонта связана с заменой тех или иных деталей. Судьба таких запчастей оговаривается в договоре. По желанию владельца их могут утилизировать (забрать для собственного пользования) или вернуть после ремонта. В случае некачественно проведенных работ наличие и состояние деталей может оказаться важным условием для удачного обращения в органы надзора и правопорядка. Даже если вам кажется, что ремонт прошёл идеально, не избегайте возможности забрать старые детали с собой. Если на них ещё распространяется гарантия изготовителя, можно оформить требование компенсации. Доказательством служат сами детали и документы из автосервиса.

Попытка «развести на деньги» чаще проводится во время сдачи машины (тут лучше не вести себя как «блондинка»), однако и при получении следует держать ухо востро. Задавайте самые глупые вопросы, уже не обязательно выставлять себя профессионалом, а подвох может быть незаметен. Если мастер путается или не может объяснить какие-то цифры, вероятно, от вас что-то скрывают. Если вы что-то подозреваете, попросите прокатиться с вами на машине. В этом случае мастер должен не возражать, сесть и проехаться с вами.

На видео — один из вариантов обмана при ремонте машины:

Проверка бумаг

Ни в коем случае не нужно подписывать акт приёма без детального осмотра и сверки. Для начала зафиксируйте факт успешного проведения работ и выслушайте комментарии мастера. Начните с визуальной проверки результата всех заявленных процедур.

Помимо следов от основных работ, вы можете обнаружить последствия дополнительных. Как уже говорилось выше, без вашего согласия провести их нельзя. Если вам ничего не было известно об этом, вы можете потребовать компенсацию даже в случае полной работоспособности машины. Как минимум можно поставить под сомнение объём проделанных работ. Для проведения дополнительных работ достаточно вашего устного согласия, поэтому будьте осторожны.

Прием автомобиля из ремонта

При обнаружении скрытых повреждений дилер может связаться со страховой компанией самостоятельно, если эти повреждения считаются страховым случаем. Сервису необходима уверенность в том, что ему выплатят деньги за такие работы, поэтому без полного согласования ремонт дальше не двинется. В этом случае лучше договориться со страховой компанией самостоятельно.

Акт приёма нужно подписывать только в том случае, когда вы действительно согласны с тем, что были проведены работы заявленные и только. После оплаты не забудьте забрать чек. Оригиналы и копии всех документов нужно сохранить:

Ремонт автомобиля по страховому полису

Для того чтобы заплатить за ремонт застрахованной машины как можно меньше, необходимо начать действовать как можно раньше. Будет очень и очень неплохо, если в осмотр машины будет включена возможность скрытых повреждений. Подобные пометки в справке от ГАИ в будущем дадут больше свободы автосервису.

После подтверждения повреждений страховая компания предложит водителю на выбор несколько ремонтных мастерских. Этим выбором пренебрегать не стоит. Перед обращением в сервис лучше собрать о нём побольше сведений. На оговорённую договором сумму по КАСКО можно провести любой ремонт, но его качество может быть разным.

Постарайтесь не оставаться в стороне при общении автосервиса и страховщика. В конце концов, большинство документов придётся подписывать вам. Люди не склонны делать лишнюю работу, а представители страховой компании могут отнестись к проверке халатно.

Заключение

Иногда сервис требует подписать акт, хотя некачественно выполненная работа очевидна. В таком случае можно подписать документ, дополнив его отметками о соответствующих проблемах, подробно описав невыполненные и выполненные неправильно работы. Затем нужно готовить обращение в суд. Нельзя забывать, что, несмотря на некоторые скользкие моменты, в законодательной базе не существует крупных пробелов, и для решения любого вопроса разработана определённая форма и порядок действий.

Не стесняйтесь проявить формализм. Требуйте выполнения всех заявленных работ и внимательно подходите к их проверке. Бюрократия в таких процедурах выступает в качестве защитника, поэтому строго следуйте инструкциям, и ваш железный друг вернётся из сервиса полностью исправным.

Источник: http://365cars.ru/remont/kak-pravilno-prinjat-avtomobil-iz-remonta.html

Источники: http://www.autoweek.com.ua/companynews//01/18/215110.html, http://auto-znaniya.ru/sovety/kak-pravilno-oformit-avto.htm, http://365cars.ru/remont/kak-pravilno-prinjat-avtomobil-iz-remonta.html






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением



© Все права защищены 2018.