Главная » Как правильно составить

Как правильно составить отзыв



Как написать отзыв. В помощь школьникам

В последнее время все чаще в школах учителя литературы поручают школьникам писать отзыв о книге. И если раньше такое задание давалось только после летних каникул, то сейчас его могут дать в любое время учебного года. И задание-то выдают, а вот объяснить, как именно его надо выполнять, обычно или забывают, или не могут сказать понятно.

Попробуем разобраться сами. В конце концов, кому как не писателям знать, что можно и нужно говорить об их книгах? Даже в школе. 🙂

Кстати, зачем вообще нужны отзывы – и читателям, и писателям – тема тоже очень интересная, но о ней мы поговорим отдельно .

Что должно быть в школьном отзыве на прочитанную книгу?

Прежде всего определимся: отзыв – это ваше личное мнение о прочитанном, ваша оценка книги. И мнение это должно быть обоснованным. Как же это сделать?

Во-первых, обязательно скажите, какие чувства вызвала у вас прочитанная книга: что порадовало, что опечалило, а что разозлило #8212; и почему.

Во-вторых, отметьте несколько моментов, которые вас особенно #171;зацепили#187;: это может быть герой, или его действия, или сама ситуация, о которой рассказывает автор. И опять-таки #8212; объясните, почему это вас зацепило.

Ну, и в-третьих, скажите, что для вас стало самым ценным в прочитанной истории.

Пошаговый план составления отзыва (памятка для написания)

1. Посмотрите на автора и название книги. Автор вам знаком? Что вы о нем знаете? Упомяните важное. А что с названием книги? Оно интересное? Может быть, создает настроение или намекает, что ждет в книге? Скажите об этом несколько слов.

2. Вы указали автора и название. Теперь пора переходить к основной части отзыва: ответьте на главный вопрос – о чем эта книга? В чем главная мысль истории? Чему она учит?

Обратите внимание! Здесь не нужно подробно пересказывать книгу. Важно – сформулировать главную идею произведения.

Например:
«Каштанка» А. П. Чехова
Это история о собачей преданности. О том, как маленькая рыжая собака сначала потерялась и попала к циркачу, а потом, несмотря на сытую жизнь и ласковое отношение второго хозяина, все равно вернулась к столяру и его сыну.

Желательно, конечно, писать кратко, но не упуская важное. Двух-трех предложений будет вполне достаточно.

3. Дальше говорим главное: понравилась книга или нет. И обязательно раскрываем – почему?

Чем вас порадовала история? Чему научила? Что показалось самым интересным? Согласны ли вы с действиями героев или, может быть, поступили бы по-другому? Вдруг у вас есть даже совет подходящий для кого-то из действующих лиц книги. 🙂 Пишите обо всем, что придет в голову. В отзыве на книгу лучше сказать слишком много, чем не сказать ничего. А сократить вы всегда успеете!

4. Отдельно скажите несколько слов о героях книги. Кого вы считаете самым главным действующим лицом? Кого – второстепенными персонажами, помощниками, злодеями и т. д. Расскажите, нравятся ли они вам. Может быть, с кем-то вы хотели бы подружиться?

5. Переходим к заключению. Сделайте вывод – чему вас научила прочитанная книга? Что стало для вас самым ценным в ней? Что вы поняли?

Шпаргалка в помощь при написании отзыва

Возможно, также пригодятся такие выражения:

Как видите, написать хороший отзыв просто. Главное, хорошенько подумать и воспользоваться нашими подсказками и пошаговым планом.

А еще помните: в хорошем отзыве самое ценное – это ваше мнение. Так что смело его высказывайте! 🙂

Удачи и вдохновения!

ДЖОН КАРЛТОН: Как написать чертовски хороший отзыв?

Сегодня мы с вами продолжаем знакомиться со статьями известных на весь мир копирайтеров.

На этот раз я вам предлагаю увлекательную статью Джона Карлтона Как написать чертовски хороший отзыв?

Вначале, несколько слов о Джоне. Это – мастер копирайтинга, который просто нарасхват в Интернете. И это я абсолютно не утрирую.

Мастерство мистера Карлтона признано ведущими игроками мира маркетинга и копирайтинга.

Начинал он как фрилансер-копирайтер, которого использовали многие ведущие рекламные агентства Лос-Анджелеса в качестве своего секретного оружия .

Позже, он плотно сотрудничал с такими гигантами маркетинга и копирайтинга как Джей Абрахам и Гэри Хелберт.

Он был на передовой зародившегося онлайн-маркетинга – пионер блогинга, онлайн-конференций, подкастов и виртуальных семинаров.

Желающих посетить семинары Джона Карлтона больше, чем он готов сам принять.

Его курс Simple Writing System покупается с руками и ногами по цене $ 797 за 1 единицу.

Пожалуй, к мнению такого специалиста следует прислушиваться. Что я и предлагаю нам сейчас с вами сделать вместе.

Как написать чертовски хороший отзыв?

Наверняка, вы уже знаете, что искренние отзывы способны укрепить ваш авторитет и повысить показатели продаж.

Содержательные, цепляющие, интересные и подробные отзывы работают, словно сумасшедшие, чтобы осветить все перспективы предстоящей покупки.

При этом Скучные отзывы читателей просто уложат спать. И убьют отклик.

Помните 4 S s отличных отзывов: целевые, короткие, последовательные и подписанные (Specific, Short, Sizzling, Signed).

Избегайте 4 L s . длинные, скучные, выдавленные и несущественные (Long, Lame, Lazy-written, Lacking a point).

Меня всегда поражает, когда копирайтеры заполняют свои тексты пассивно настроенными отзывами. Как будто сам факт, что кто-то сказал что-то хорошее, несёт таинственную силу продаж.

Когда вы полностью контролируете свои тексты, вы должны поступать аналогично и в отношении отзывов. То есть – если вы контактируете с людьми, готовыми составить положительную рекомендацию – вы просто помогаете их отформатировать и придать форму в виде полноценного отзыва.

Не стесняйтесь этого.

Восторженные клиенты готовы оставить вам убедительные отзывы .

Многие из них просто не могут привести мысли в порядок, и вам нужно будет им в этом помочь.

Вы сами это поймёте, когда видите, что ваши покупатели удовлетворили свои потребности с помощью вашего продукта. Это вполне этично, помочь им высказать свои мысли.

В том числе, упомянуть о личных результатах благодаря вашему продукту. Когда вы полностью управляете этим процессом, вы всё делаете во благо – помогаете читателю оформить своё персональное мнение.

Итак, что следует запрашивать для составления контролируемого отзыва? Всё просто. Составьте список преимуществ вашего УТП (уникального торгового предложения). И попросите подготовить отзывы таким образом, что каждая рекомендация освещала отдельную выгоду.

Допустим, основные преимущества вашего УТП: быстро, просто, легко и дёшево.

Тогда будет здорово, если в вашем тексте вы используете 4 отзыва по каждому преимуществу УТП.

Первый вариант можно было бы написать в стиле: Это самый быстрый сервис в моей жизни – я действительно почувствовал, что обо мне заботятся .

Второй вариант Это было настолько просто, что даже мой 4-летний сын смог разобраться .

Третий вариант Я не могу поверить, насколько это оказалось легко познать секреты. Я бы сам никогда не смог это обнаружить, продолжая считать, как большинство, что это трудно. Ну, а это оказалось не так .

Четвёртый вариант Мало того, что цена оказалась супер-доступной но, чёрт возьми, он смог окупить себя уже в первую неделю. Не обманите себя ещё раз – это замечательное предложение .

Естественно, все отзывы должны быть подписаны реальными людьми с приложенными фотографиями.

Видите, какая здесь скрывается сила? Самый плохой отзыв, который вы будете использовать – неличный, скучный и вообще не отражает преимуществ. Не нагружайте своих читателей такой чушью.

Это настолько же плохо, как провозглашать ура ура с помощью фразы Джон – классный. Мне он очень понравился . Никаких убедительных доводов, никакого воздействия и никаких продаж.

Зато, когда отзывы отражают преимущества вашего УТП – вы будете на коне .

С помощью таких отзывов вы автоматически побуждаете к покупке.

Вы не следуете пути бахвальства и не играете на энтузиазме третьей стороны , получая одобрение реального человека Ведь вы используете конкретные преимущества УТП.

Если вы предоставите вашим клиентам написать отзывы самостоятельно – вы рискуете получить рекомендации, лишённые конкретной составляющей. Они будут напоминать бормотание в прямом смысле.

Вот почему вы должны принимать активное участие во всём этом процессе. Обязательно узнавайте у читателей, что они имели в виду, когда говорили Спасибо, мне очень понравился ваш продукт .

Возможно, потребуется совершить полноценный телефонный разговор, осуществить небольшое расследование, чтобы понять – ваш продукт помог удвоить доходы покупателей.

Ведь они не часто составляют такие целенаправленные отзывы.

Они не писатели, и они не маркетологи. Большинство людей думают, что вы просто их просите одобрительно похлопать вас по спине.

Лучше всего работают такие форматы: мини-истории искупления, неожиданного успеха и существенных перемен в жизни .

Всё может сводиться лишь к одному-двум предложениям.

Великий копирайтер должен знать, как расплывчатые отзывы превратить в мощный инструмент продаж.

Источник: http://www.blog-kaplunoff.ru/sovety-guru/221-dzhon-karlton-kak-napisat-chertovski-xoroshij-otzyv.html

Как правильно написать отзыв?

Настоящие отзывы — важнейший элемент успешного бизнеса. Хорошие и содержательные отзывы — элемент продающей цепочки. Вместе с тем, отзывы могут стать вашей проблемой. Однотипные отзывы в одно предложение, которые ничего не говорят о вашем бизнесе, никому не нужны.

Попробуем разобрать основные элементы того, как писать отзыв, а в конце вас ждет объяснение, как же получать отличные отзывы от ваших клиентов.

Что должно быть в хорошем отзыве?

  1. Цель. Любой отзыв должен быть написан для определенной цели. Обычно это проработка определенного возражения. Выявляется проблема (возражение), которое необходимо проработать и под него пишется отзыв.
  2. Язык ЦА. Простое правило, отзыв должен быть написан на языке целевой аудитории. В противном случае, он не будет действовать или к нему больше появится вопросов, чем пользы от него.
  3. Эмоциональность отзыва. Она может быть нейтральной, положительной или отрицательной. Слишком «сладкий» отзыв вряд ли кому-то будет интересен. О проблемах читают чаще.
  4. Конкретные факты. Конкретика добавляет жизни и силу отзыву. Решение конкретной проблемы заинтересовывает. Приводите реальные факты по продуктам/услугам, которые что-либо изменили у вас. Опишите ситуацию «до» и покажите, что стало «после».
  5. Естественность отзыва. Настоящие отзывы могут содержать ошибки, опечатки, разные смайлики и знаки. В продающие тексты некоторые копирайтеры даже вставляют отзывы с ошибками, чтобы не возникла мысль о их достоверности.
  6. Искренность. Это тот параметр, который отличает настоящий отзыв от фальсификаций. Большинство фальшивых отзывов не имеют этой искренности, поэтому их невозможно читать. Именно поэтому большинство читателей легко выявляют ненастоящие отзывы.

О проблеме фальшивых отзывов

Я уже ни раз высказывалась об использовании ненастоящих отзывов. Проблема стоит остро. Фальшивки подрывают доверие к настоящим отзывам. Иногда я себя ловлю на мысли: «А настоящие ли это отзывы? Или их писал очень хороший копирайтер?». И даже с моими знаниями и анализом, иногда я не могу отличить, настоящие они или нет.

Большинство поддельных отзывов заметно сразу . Их даже не читаешь и просто пропускаешь. Но давайте к делу.

Можно ли использовать фальшивые отзывы? Я давно для себя решила, что в определенных случаях можно. Но с оговоркой. При первом появлении настоящих — фальшивые необходимо убрать.

А если вам кажется, что настоящие вообще ни о чем и куда хуже фальшивых? Дайте хорошему копирайтеру настоящие отзывы на обработку. Он сможет выделить главные мысли или поможет вам в сборе содержательных и хороших отзывов.

Запомните банальное правило. Фальшивый отзыв о вашем бизнесе будет заметен, и вы не знаете точно, увеличивает он вам продажи или, наоборот, уменьшает. Задумайтесь над этим.

Разница короткого и содержательного отзыва

Перед тем, как мы перейдем к самой важной части статьи, необходимо выяснить один момент. Что лучше: короткий или содержательный (большой) отзыв?

Некоторым кажется, что большие отзывы плохи тем, что их никто не будет читать. А короткие говорят обо всем сразу и быстро.

У короткого отзыва есть большая проблема. Он не описывает ровным счетом ничего. Кому интересно читать очередное текстовое безобразие:

Заказывал товар у компании N. Все прошло отлично и быстро. Рекомендую!

Публиковать громадные отзывы также нельзя. Необходимо правильно их сокращать. Делать выборку из самого главного. Из большого отзыва можно сделать короткий, длиной в 2 предложения. Именно там будет ключевая суть.

Теперь выбор очевидный. Большой и содержательный отзыв должен цениться сильнее и вашей целью должен быть сбор именно таких отзывов.

Как написать отзыв большой и содержательный?

Напишите его самостоятельно. Или с помощью копирайтера. Вот так вот просто. А как же роль фальшивых отзывов, спросите вы? Иногда клиенты предлагают вам самостоятельно написать отзыв. что даже очень хорошо.

Это мощнейший инструмент. если его пишет хороший копирайтер. Но обо всем по порядку.

Отзыв пишется по конкретным данным. а не выдумывается. Это значит, что перед тем, как написать отзыв, вам нужно собрать необходимую информацию у своего клиента. Здесь возникает этап, когда спрашивается: а зачем это все нужно клиенту? Вы или даете бонус, или обещаете скидку. Вам важно получить этот отзыв. Пользы от него будет больше, чем от сиюминутной небольшой выгоды.

Важный момент. Необходимо в самом начале подчеркнуть, что написанный отзыв вы собираетесь размещать в открытом доступе. Спросите у клиента, согласен ли он на такие условия? В противном случае вы можете подготовить хороший отзыв, а разрешение на публикацию не получить.

Дальше разберем список вопросов, которые вам необходимо отправить вашему клиенту.

  1. Попросите клиента отправить вам его фотографию
  2. Уточните должность. город проживания клиента, его возраст. если это имеет значение
  3. Почему клиент выбрал вашу компанию и ваш товар? Из-за чего он решил остановить свой выбор именно на вас?
  4. В какой ситуации до покупки товара или оказания услуги был бизнес клиента? Какой была главная проблема, которую вы помогли решить?
  5. Что конкретно было сделано для клиента?
  6. Что больше всего впечатлило клиента в вашей работе?
  7. Какие результаты появились после вашей работы? В формате «до» и «после»

Когда вы получите достаточно информации, вы сможете превратить ее в настоящий продающий отзыв. Дальше необходимо передать ее в руки копирайтера, попросить оформить и написать цельный отзыв. Очень важно соблюдать те правила, которые я указывала в самом начале. Если чего-то будет не хватать, попросите клиента в ненавязчивой форме дополнить полученную информацию.

После написания отзыва, отправьте его на проверку клиенту.

Ниже я подготовила небольшой чек-лист с готовыми вопросами для ваших клиентов и необходимыми объяснениями для вас. Скачайте его и раздайте своим менеджерам. Пусть они начнут собирать отзывы по расписанной выше схеме. Чек-лист поможет с конкретными вопросами.

А что вы считаете самым главным в хорошем отзыве?

Источник: http://text-info.com/blog/kak-pravilno-napisat-otzyv

Источники: http://school-of-inspiration.ru/kak-napisat-otzyv-v-pomoshh-shkolnikam, http://www.blog-kaplunoff.ru/sovety-guru/221-dzhon-karlton-kak-napisat-chertovski-xoroshij-otzyv.html, http://text-info.com/blog/kak-pravilno-napisat-otzyv






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением



© Все права защищены 2020.