Главная » Как правильно составить

Как правильно составить торговое предложение



Как составлять коммерческое предложение #8212; образец

Вы намерены заняться рассылкой коммерческих предложений своим потенциальным клиентам? Рассчитываете на последующий шквал звонков и сотни заключенных контрактов? Тогда вам просто необходимо знать основные секреты составления работающего рекламного предложения. Наши советы помогут увеличить продажи за счет грамотно составленного коммерческого предложения.

Всегда помните, что люди бизнеса очень ценят свое время. Не расписывайте на 3-4 листа информацию о своей компании, не перечисляйте прошедшие заслуги. Пишите кратко и только о самом главном. Коммерческое предложение не должно занимать более одной страницы стандартного листа формата А4. Максимальный объем – полторы страницы, при условии, что в документе будет размещена важная графическая информация. Берегите свою репутацию и нервную систему клиента.

Заставьте своего потенциального клиента почувствовать себя единственным и важным для вашей компании. Он не должен ощущать себя сотым в толпе. Для этого избавьтесь от регистрационного номера в предложении, укажите название фирмы покупателя или должность конечного адресата. Этим вы покажете, что знаете своего клиента и готовы предложить ему самое лучшее. Тогда шанс на то, что ваше письмо будет открыто и прочитано, стремительно возрастет.

Обратите особое внимание на оформление коммерческого предложения. Информация не должна быть представлена в виде сплошного текста. Избегайте длинных предложений с многочисленными запятыми. Старайтесь не использовать сложную терминологию. Разбейте текст на логичные абзацы, выделите заголовки, подберите качественные фотографии и понятные графики. Все это значительно улучшит восприятие документа и не отторгнет покупателя.

Не превращайте свое предложение в прайс-лист с перечнем нескольких десятков товаров. Одно предложение – один товар. Спектр ваших услуг многогранен? Тогда пошлите второе предложение тому же адресату через некоторое время.

Всегда помните о корпоративной узнаваемости. Составляйте свое коммерческое предложение на фирменном бланке с логотипом или хотя бы включайте логотип в шапку рекламного текста.

Не пишите общих фраз и не давайте пустые обещания. Формулировки вроде «немецкое качество», «лучший сервис», «взаимовыгодное сотрудничество» схожи с абстрактным описанием выгод. Больший результат внесет конкретика: наличие сервисной службы с перечнем мест расположения сервисных центров, 100% гарантия на 24 месяца, бесплатный монтаж, доставка до склада, консультации клиента и т.п.

Ненавязчиво подтолкните клиента к быстрым действиям, указав небольшой срок действия предложения.

Перечислите все возможные способы связи, включая адрес корпоративного сайта, электронной почты, стационарные и мобильные телефоны, телефон факса. Этим вы подчеркнете доступность и открытость своей фирмы, а также готовность приступить к работе уже сегодня.

Видов и вариантов оформления предложений бесчисленное множество. Вы можете разработать свой дизайн или прибегнуть к помощи специалистов.

По коммерческому предложению ваши удаленные клиенты будут судить о ваших качествах, как продавца. Краткие, но информативные рекламные тексты заставят не сомневаться в индивидуальности, компетентности, целеустремленности всех сотрудников компании и подчеркнут важность и взаимную выгоду от совместного сотрудничества.

Расписка #8212; это подтверждение получения денег, документов, ценностей и других предметов, написавшим ее лицом. При возникновении споров такой документ может рассматриваться в суде. Расписка составляется в свободной форме, но есть определенные требования к содержанию и оформлению текста. 1 Особое внимание уделяется написанию долговой расписки. Случается, что люди дают на время кому-то крупные денежные суммы, а [ ]

Письма писали испокон веков и продолжают писать по сей день. Они служат инструментом общения между людьми, помогающим доходчиво изложить суть собеседнику, которая и явилась поводом его написания. В этой статье мы будем рассматривать несколько видов деловой переписки и узнаем, как грамотно составлять деловые письма. 1 Чтобы правильно составить любое деловое письмо, нужно уметь четко излагать его [ ]

Декларация #8212; это акт, который подают в инспекцию граждане, занимающиеся бизнесом или получившие доход за определённый отрезок времени. Подавать документ нужно до 20-го апреля, соответственно Налоговому Кодексу РФ. Декларации бывают разных видов: налогообложение на прибыль, сбор #8212; имущественный, земельный, транспортный, водный, на добычу ископаемых и т.д. Дальше речь пойдет, как оформить декларацию. 1 С этим [ ]

Жалоба – это официальное обращение в письменной или электронной форме в тот или иной государственный орган или орган местного самоуправления. Жалоба может направляться как непосредственно определенному чиновнику, так и просто по адресу расположения организации. Сейчас мы вам расскажем, в какие государственные органы подаются жалобы и дадим примеры их написаний. 1 В жалобе обычно поднимается вопрос о [ ]

Декретный оплачиваемый отпуск предоставляется государством официально трудоустроенным женщинам на последних сроках беременности для подготовки к родам и восстановления в послеродовой период. 1 При обычной беременности в конце 30 недели (на 28 #8212; при многоплодной), на основании заключений врача-акушера лечебное учреждение (ЖК) выдает больничный лист, подтверждающий вашу нетрудоспособность. В отделе кадров на вашем предприятии, основываясь на [ ]

К сожалению, с необходимостью написать претензию сталкиваться приходится достаточно часто. Количество разнообразных видов претензий #8212; более двух десятков. Самые характерные конфликтные ситуации – некачественно оказанная услуга, товар. Составляется претензия письменно в произвольной форме. Звонить и предъявлять претензию как минимум бессмысленно. Чтобы претензия достигла, цели необходимо написать и оформить ее правильно. 1 Претензия, поданная в письменной [ ]

Уже давно не приходится сомневаться в необходимости введения на предприятиях такого важного документа, как должностная инструкция. В Трудовом кодексе отсутствует обязанность работодателя по составлению и ведению данного документа локальной нормативной базы организации, однако на практике его существование играет положительную роль в формировании микроклимата в коллективе и организации работы сотрудников. 1 Кадровые работники вместе с руководителями [ ]

Если вы получили на руки судебное решение, которым недовольны, не нужно с этим мириться. Необходимо идти до конца в поисках правды и справедливости. Самой высшей и окончательной инстанцией, наделенной полномочиями разрешить ваш спор, является кассационная. Производство по вашему делу здесь начнется сразу же после подачи кассационной жалобы. Рекомендации по ее составлению и оформлению должны помочь [ ]

Как составить работающее коммерческое предложение

Без коммерческих предложений миллионам компаний так и не удалось бы занять высокие позиции на рынке. Грамотно составленное, оно может принести миллиарды своим авторам.

Итак, коммерческое предложение — это предложение сотрудничества, адресованное лицам, принимающим решения в некой конкретной компании. Чтобы правильно составить коммерческое предложение, нужно соблюдать ряд правил и условностей, знать принципы психо логии рекламы и маркетинга, хорошо разбираться в текущей ситуации на рынке.

Виды коммерческих предложений

Существует два вида коммерческих предложений: «горячие» и «холодные». Горячие коммерческие предложения ждут, их присылают после общения с компанией.

Название холодных коммерческих предложений исходит из того, что письмо отправляется человеку, который его не ждет. Грубо говоря, это — спам, который обычно отправляется в корзину даже без прочтения.

Весомым бонусом при приеме на работу может стать сопроводительное письмо к резюме. Оно не только выделит вас из толпы, но и добавит лояльности со стороны руководителя.

Но актуализировав заголовок, добавив в него интригу и обещание решения существующей или фиктивной проблемы, можно заставить человека, открывшего почтовый ящик, прочесть письмо до конца. Как это сделать? Решайте актуальные проблемы других людей.

Например, вы — коллекторское агентство. Путем просмотра новостей, анализа рынка и общения с клиентами вы узнаете, что в некой области наступил резкий спад — работа стоит, появились массовые задолженности, которые никто не выплачивает. Используйте ситуацию — рассылайте коммерческие предложения фирмам, являющимся поставщикам товаров и услуг для этой области.

Как же составить хорошее коммерческое предложение?

Соблюдайте структуру. Преподносите факты структурировано, в логической последовательности.

Заголовок и шапка

Первым элементом, который видят потенциальные клиенты, является заголовок. Это короткий текст в одно-два предложения, поясняющий, о чем будет письмо и кто его отправитель. Для холодных коммерческих предложений обязательно вводите интригу с решением проблемы клиента.

Вы знаете что такое окпо организации и для чего оно нужно? Если эти 4 буквы остаются для вас незнакомыми, то советуем вам прочитать нашу статью.

Горячим коммерческим предложениям достаточно будет внести название вашей компании и суть предложения. Шапка должна содержать название вашей компании, имена руководителей, контактные данные. Хорошо, если коммерческие предложения написаны на бланке компании.

Обращение

Важнейший принцип грамотного коммерческого предложения — адресация его конкретному лицу или лицам. Обычно предложение проходит несколько этапов, прежде чем попасть к руководству компании, поэтому универсальным вариантом будет уважительное обращение ко всем людям, контактирующим с письмом.

Оффер

Это та часть, заинтересовывающая клиента выгодой. Довольно опасный элемент предложения при неграмотном его использовании.

Суть предложения

Самый важный, ключевой момент — четкая, ясная и понятная суть того, что вы хотите. Здесь важно использовать продающие техники. Структурируйте эту часть — выделяйте заголовки и абзацы.

Если вам известны планы компании (выход на новый рынок, введение новых услуг), скажите об этом. Кратко опишите существующую ситуацию на рынке, будь то кризис, значимые особенности или новые возможности.

Расскажите, как и почему именно вы можете помочь клиенту. Будьте кратки, конкретны и не пользуйтесь общими фразами, меньше хвалите себя и делайте основной упор на ваши возможности. Не нужно загружать клиента, используя технические подробности и мелочи. Только основная информация об услугах и возможностях. Здесь же объясните, почему именно ваши услуги будут лучше, чем аналогичные у других компаний.

Поддержание контакта

Опишите, почему вы связываетесь с данной компанией, общались ли вы ранее. Уточните дату и инициатора следующего контакта.

Если вам будет удобно, мы свяжемся с Вами такого-то числа N-го месяца. Или же вы можете связаться с нами сами и мы договоримся о более удобной дате для обсуждения всех вопросов.

Включите четкий призыв к действию, который должен заставить человека как минимум задуматься над неким вопросом. Существует две формулировки призыва: приказ и позволение (просьба).

Приказ: позвоните нам!

Позволение: вы можете позвонить нам, чтобы…

Используя приказную форму, вы даете клиенту четкую установку, тем самым, инициатива формально остается у Вас. Позволительная форма предоставляет инициативу клиенту, что не очень хорошо.

P.S. Обязательно напишите пост-скриптум

Пост-скриптум — маленькое, короткое предложение. Гораздо больше людей скорее прочтут его, чем большой, объемный текст. Это изюминка, сильнейший мотивирующий инструмент.

Как под копирку

Ни в коем случае, никогда и ни при каких условиях не используйте готовые формы и шаблоны. Почему? Потому что их используют все остальные. Ваше предложение должно выделяться. Не совершайте типичных ошибок:

Изучите примеры плохих и хороших коммерческих предложений, чтобы создать свое неповторимым и интересным. Заинтересовать — главная цель коммерческого предложения, пусть оно следует этой цели!

Источник: http://sb-advice.com/docs/242-kak-sostavit-kommercheskoe-predlogenie.html

Как правильно составить коммерческое предложение

От того, как составлено коммерческое предложение, напрямую зависит успех компании. Ведь оно способно привлечь клиентов, а от наличия последних зависит прибыль. Если вы хотите сделать свой бизнес успешным, вам обязательно нужно знать, как правильно составить коммерческое предложение.

Коммерческое предложение не следует путать с обычным прайс-листом или же с описанием товара или услуги. Цель коммерческого предложения — не только предоставить информацию о предлагаемых товарах или услугах, но и убедить потенциального клиента купить товар именно у вас, или воспользоваться именно вашей услугой.

Тема письма

Чаще всего коммерческие предложения рассылают посредством электронной почты. Если потенциальный клиент еще не контактировал с вашей фирмой, то очень велика вероятность, что ваше письмо будет удалено на этапе поступления его в электронный почтовый ящик. Виной всему — неправильно подобранная тема письма. Если вы подберете удачную тему письма, то вероятность прочтения вашего предложения увеличится в разы.

Есть много приемов создания правильных заголовков, осветим некоторые из них.

  1. Заголовок-вопрос. Вопрос может быть любым: и абстрактным, и конкретным. Такой заголовок намекает, что ответ кроется в письме. И чтобы узнать ответ, письмо следует прочитать. Например: «Почему не растет приток клиентов?».
  2. Использование цифр. Цифры — количественный показатель, по которому потенциальный клиент сразу же прикинет, какая выгода его ждет. И если цифры его привлекут, то он непременно прочитает письмо с вашим коммерческим предложением. Например: «Увеличение прибыли на 50% за два месяца».
  3. «Устрашение». Страх, как известно, движущая сила. Разумеется, речь не идет об угрозах потенциальному клиенту. Имеется в виду, например: «Без этих знаний вы теряете около 5000 долларов в год».

Суть предложения

Основой любого коммерческого предложения является так называемый «оффер», или суть предложения. Запомните раз и навсегда — суть предложения направлена на демонстрацию выгод, которые получит клиент при сотрудничестве с вашей фирмой. И она никогда не должна быть направлена непосредственно на товары и услуги. Грубейшей ошибкой является написание чего-то вроде: «Мы рады предложить Вам посетить тренинг по увеличению продаж. ». В таком предложении нет выгод, которые получит клиент. Возможно, фирме приходят сотни подобных предложений о посещении тренингов. Все вокруг предлагают — почему клиент должен пойти именно к вам?

Таким образом, нужно всегда обращать внимание на получаемую выгоду, пользу от ваших товаров или услуг. Например так: «Мы предлагаем Вам увеличить приток клиентов минимум на 30% благодаря нашему тренингу».

Суть предложения указывать лучше в самом начале предложения.

Убедите в своей неповторимости

После оффера нужно продолжить показывать клиенту, насколько выгодно сотрудничество с вами. Это может быть, например, указание на то, что вашими услугами уже воспользовались крупные клиенты. При этом нужно конкретизировать, какие именно, и почему.

Можно предложить кое-какие бонусы, вроде бесплатной замены техники в случае поломки в течение гарантийного срока, бесплатного техобслуживания. Или, например, предложение подарка.

В этой части можно кратко рассказать о компании. Только без излишнего фанатизма вроде: «Мы на рынке уже 50 лет, мы обслужили тысячи клиентов, мы, мы, мы. »

Риск не успеть

Один из приемов привлечения клиентов является введение какого-либо ограничения на ваше предложение. Только лишь стоит указать, что «предложение действительно только до 30 декабря», как эффективность предложения возрастет. Без этого ограничения ваше предложение с большой вероятностью отложат «на потом». А потом и вовсе забудут о нем, даже если оно будет очень выгодное. Ну, разумеется, указанные ограничения должны быть правдой.

Тут же, после такого ограничения, эффективно разместить призыв к действию: «Позвоните по телефону. » или «Оставьте заявку на нашем сайте. ». Думается, логичность этого не стоит объяснять.

Типичные ошибки

Мы расскажем вам о том, как не нужно писать коммерческое предложение.

  1. Отсутствие темы письма. Тут даже объяснять ошибку не приходится — итак понятно, что шансы письма быть прочитанным в таком случае стремятся к нулю.
  2. Предложение слишком «заумное». Имеется в виду использование слишком сложных, длинных, нераспространенных слов. И составление из них длинных, занудных предложений. Это с большой вероятностью вызовет отвращение у читателя.
  3. Слишком длинное предложение. Мало кому захочется читать 5 страниц голого текста. Поэтому делайте предложение лаконичным по мере возможности. Одна-две страницы — хорошо.
  4. Никакой изюминки. Не надо делать «как у всех» — это скучно. В коммерческом предложении допустим некий «креатив», игра слов, и даже немного шуток. Это же реклама.
  5. Голословные утверждения. Имеются в виду лозунги вроде «мы лучшие на рынке!». Расскажите, почему вы — хорошая компания. Как уже указывалось выше, можно написать об успешном сотрудничестве с крупными компаниями.
  6. Рассылка всем подряд. Особенно неприятно получать предложение, когда в графе «кому» указаны десятки адресов. Нужен более индивидуальный подход к потенциальным клиентам.
  7. Приветствие в начале письма. Использовать его не следует. Во-первых, письмо может прочитать вовсе не Иван Иванович, к которому вы обратились в письме. Во-вторых, это похоже на подхалимство. Может быть, Иван Иванович вообще разозлится, что кто-то незнакомый смеет называть его по имени. Если ваша цель — донести предложение до конкретного лица, то воспользуйтесь конвертом и бумагой, а не электронной почтой. Можете даже написать на конверте: «Лично в руки Ивану Ивановичу».
  8. Не указаны контактные данные. Всегда помните о них, ведь мало кому захочется рыться в справочнике, чтобы найти телефон вашей фирмы.

Видео

Видеоматериалы содержат полезную информацию по теме статьи.

Источник: http://finansovyesovety.ru/kak-pravilno-sostavit-kommercheskoe-predlozhenie/

Источники: http://sovetclub.ru/kak-sostavlyat-kommercheskoe-predlozhenie-obrazec, http://sb-advice.com/docs/242-kak-sostavit-kommercheskoe-predlogenie.html, http://finansovyesovety.ru/kak-pravilno-sostavit-kommercheskoe-predlozhenie/






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением



© Все права защищены 2019.