Главная » Как правильно составить

Как правильно составить тз



Как составить техническое задание?

Грамотное составление технического задания — это, можно сказать, половина успеха всего проекта. В статье, посвященной тому, как составить техническое задание, я расскажу вам об основных принципах составления ТЗ (так сокращенно именуют техническое задание и именно эту аббревиатуру мы и будем в дальнейшем употреблять) и о том, чего следует избегать при составлении ТЗ. Рассмотрим мы эти вопросы на примере ТЗ для создания страниц сайта.

Как правильно составить техническое задание

Прежде всего нужно четко и ясно написать работнику, чего вы от него хотите. Вот вам пример ТЗ для копирайтера: «нужно написать 5 тематических текстов по следующим КВ (ключевым выражениям): «антивирусная программа, хороший фаерволл, антишпионское ПО, брандмауэр Windows, Windows 7 - оптимизация». В текстах обязательно употребить релевантное (соответствующее) КВ 3 раза: по одному разу в первом и в последнем абзаце текста и один раз в произвольном месте. Склонение и спряжение допускается». Нашли ошибку? Копирайтер вам написал эти тексты. Каждый текст по 300 символов. Объем-то мы указать забыли. Но и это еще не все — мы не указали, в какой срок должна быть сделана работа. Поэтому запишите, что должно указываться в ТЗ в обязательном порядке.

Собственно говоря, вот те три кита, на которых держится любое ТЗ. Пусть то будет ТЗ по созданию сайта или подготовка научной работы.

Как написать техническое задание: нюансы

Нюансы есть в любом деле, и составление технического задания здесь не исключение. Основная тонкость здесь вот какая: если задание допускает, скажем так, возможность творчества, то в ТЗ это обязательно должно быть отражено. Например: до 01.02. нужно написать 10 новостей объемом 1000 знаков по транспортной тематике для сайта такого-то. Это значит, что новости могут быть любыми: от выхода новой модели «Мерседеса» до забастовки греческих работников метро, ведь и то, и другое относится к теме «транспортные средства». Тем не менее, даже если конкретная тема, объем и сроки не указаны, работнику следует поинтересоваться обо всем этом самому — чтобы потом к нему не было претензий.

Если же задание подразумевает четко очерченную текстовую или графическую тематику, либо определенным образом составленную программу или шаблон, то это обязательно нужно указать в тексте ТЗ. В ошибках технического персонала всегда виноват руководитель. Потому что он не дал четких и ясных рекомендаций и не проконтролировал выполнение задания.

Недопустимо просить дизайнера нарисовать «какую-нибудь картинку», разве что вы знаете этого дизайнера много лет и прекрасно представляете себе его уровень. Но даже в этом случае лучше пояснить: «для этого заказчика не используем цветочки и узоры, ему нужен рисунок со строгой линейной геометрией» - или что-то в этом роде. То же самое и по поводу текстов: «минимум отступлений на лирическую тему, лучше написать, что в прошлом году оборот такого-то товара составил столько-то миллионов рублей с точностью до тысячи».

Выполнение данных рекомендаций убережет вас от многократного переделывания одной и той же работы, в этом я убедился на собственном опыте. Удачи в составлении заданий!

Совет 1: Как составить техническое задание

Техническое задание нужно для того, чтобы заказчик точно узнал чего он хочет, а исполнитель понял, что ему нужно для этого делать.Если в техническом задании вы напишете примерный перечень действий и фразу хочу, чтобы все работало хорошо! , все будет работать хорошо, но так, как решит программист.Идеальное техническое задание - какое оно? Во-первых, в техническом задании должны быть четко прописаны общие положения. Это нужно для того, чтобы исполнитель понимал, что он делает. В общих положениях могут быть прописаны характеристики оборудования, на котором должна выполняться работа, разъяснения спорных моментов, глоссарий и т.п.

Второй пункт - это четко сформулированные цели, которых нужно достичь в процессе работы. Написание этого раздела поможет заказчику понять, чего он действительно хочет, а исполнителю - впоследствии предложить решения описанных проблем.

Третий пункт - это требования, которые заказчик предъявляет к выполнению задания. Без этого пункта не обходится ни одно техническое задание. В нем должно быть четко прописано, что именно, и в какой срок хочет получить заказчик. Не нужно думать, что опуская сроки выполнения задания вы даете свободу исполнителю. Работать в условиях неизвестности очень сложно.

Техническое задание не должно быть слишком расплывчатым - ведь исполнитель может понять его неверно или не так, как требуется заказчику. В то же время, техническое задание не должно быть слишком подробным - в любом проекте должно быть место творчеству. Кроме того, если вы досконально знаете, как должен выглядеть ваш сайт, журнал или прибор - что мешает сделать вам его самому?

Совет 2: Как написать ТЗ

Если в рабочей деятельности вам часто приходится иметь дело со сторонними специалистами или поручать выполнение заданий другим сотрудникам, то для успеха дела вам необходимо научиться грамотно составлять техническое задание. Конечно, в каждой сфере могут быть свои особенности, но существуют общие рекомендации для составления технического задания.

Написание ТЗ – начало любого проекта, ведь результат напрямую зависит от поставленных целей. Техническое задание может быть как основным документом, регламентирующим отношения между заказчиком и подрядчиком, так и приложением к договору. В любом случае, максимально подробно опишите, что вы хотите получить в результате выполнения работы. Это может быть цель, продукция, услуга, задача. Напишите, какие задачи решает или функции выполняет заказываемый продукт.

Чтобы представление о достигаемой цели заказчика совпадало с видением исполнителя, необходимо детально, буквально по пунктам, описать ход выполнения работ. Указывайте все, что считаете важным и необходимым для понимания процесса. Избегайте двусмысленностей и неоднозначных трактовок. Для обеих сторон перечень и ход работ должен быть ясным и понятным.

Пропишите исходные материалы, которые потребуются для выполнения работы, их формат, а также каким образом и в какие сроки эти «исходники» будут переданы исполнителю. Все эти данные необходимо прописать до подписания договора, чтобы проект «не буксовал» из-за нехватки нужных материалов со стороны заказчика.

Обозначьте четкие сроки выполнения заданий. Это необходимо для того, чтобы обе стороны могли планировать свою деятельность, согласно своим возможностям и ожиданиям второй стороны. При написании технического задания держите в уме некий запас времени, ведь в процессе выполнения сроки могут сдвинуться из-за дополнительных согласований или обсуждений.

Важно в процессе составления ТЗ указать пожелания заказчика, особо понравившиеся примеры подобных работ, дополнительные требования, маркетинговую информацию или данные проведенного исследования. Исполнитель или разработчик будет четче понимать поставленные перед ним задачи, что приведет обе стороны к совместному успеху.

Помните, при выполнении всех требований и задач, указанных в ТЗ, исполнитель вправе считать проект законченным. Во избежание споров и разногласий по срокам, видам и качеству работ или услуг, как можно подробнее излагайте информацию.

В творческих проектах целесообразно давать исполнителю простор для фантазии и креатива. Для продуктивной работы избегайте жестких рамок и приветствуйте появление новых идей.

Источник: http://www.kakprosto.ru/kak-12696-kak-sostavit-tehnicheskoe-zadanie

Как правильно составить ТЗ для копирайтера?

Наверняка, не только я сама, но и другие копирайтеры оказывались в ситуации, когда клиент на скорую руку описывает требования к тексту, а после его сдачи начинает выставлять претензии, что полученный контент далек от того, что он себе представлял. Тут и начинается самое интересное: во всем виноват исполнитель, который неправильно понял задачу и вообще сделал все по-своему. Причина этому, скорее всего, уверенность заказчика в телепатических способностях копирайтера, а главное в том, что фрилансер – это человек, обладающий высокими познаниями психологии и способный по 2-3 словам понять весь смысл проекта и требования клиента.

К сожалению, не все в этом мире идеально, и никакая предоплата не заменит исполнителю правильное и грамотное ТЗ. Ведь именно оно является основой хороших отношений фрилансера и заказчика. Тут мы можем сразу же исключить ситуации, когда исполнитель сам не делает уточнений, а предпочитает незамедлительно приняться за выполнение работы. Такое поведение лишь покажет низкую квалификацию копирайтера, а соответственно, заказчику стоит призадуматься о том, стоит ли с этим исполнителем сотрудничать.

Потребность в техническом задании имеют не только дизайнеры, но и райтеры. И у него даже есть своя собственная схема, придерживаясь которой, заказчик сможет составить грамотное ТЗ и в итоге получить то, что ему необходимо.

— В случае рерайта, клиент должен приложить к заданию источник, с которого собственно и будет писаться материал. Либо ссылку на него. Требования вроде «сами найдите источник» заранее вас обрекают на получение не соответствующего текста.

— Обязательно нужно указывать количество знаков с пробелами или без, а так же возможность выхода за обозначенные рамки или же необходимость соблюдения с точностью количество знаков.

— Если текст должен быть структурированным, то заказчик обозначает, сколько подзаголовков должно быть в тексте и должен ли каждый из них нести определенную смысловую нагрузку. То же самое касается маркированных списков и статистических данных.

— Особое внимание нужно обратить на размещение ключей в тексте, если таковые имеются.

Исполнителю нужно предоставить список всех необходимых для текста ключей, количество прямых и разбавленных вхождений.

— Если текст относится к SEO, то нужно указать точное количество вхождений и требуемую плотность в процентном соотношении. При этом следует уточнить, необходимо ли выделить ключи жирным шрифтом, а так же окружены тегами для продвижения сайта в поисковиках.

Все финансовые вопросы и технические уточнения так же должны быть внесены в ТЗ во избежание недопонимания и проблем:

— Укажите требуемую степень уникальности текста, с какими параметрами и в какой программе необходимо проверять материал.

— Следующим пунктом следует обозначить стоимость 1000 знаков написанного текста, а так же в какой валюте и каким образом будет происходить оплата работы. При этом не стоит забывать об указании сроков выполнения работы, ее проверки и полной оплаты.

Отмечу, что именно отсутствие технического задания может создать не только проблемы в работе, но и дальнейшие финансовые трудности. Так, например, исполнитель может отказаться вносить правки без дополнительный платы, учитывая тот факт, что изначально не были определены четкие критерии работы, а текст был написан, и должен быть оплачен.

Именно составлением ТЗ, заказчик может себя обезопасить в случае неисполнения требований копирайтером. Лишь опираясь на четко обозначенные пункты, клиент имеет право требовать доработку текста и задерживать выплату. Кроме того, чем качественнее будет заполнено техническое задание, тем качественнее будет и полученный текст.

Поделитесь с друзьями:

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Комментарии

Присоединяйтесь к нам на Facebook

Присоединяйтесь к нам в ВКонтакте

Источник: http://freelance.today/poleznoe/kak-pravilno-sostavit-tz-dlya-kopiraytera.html

Источники: http://elhow.ru/rabota/dokumentacija/sostavlenie-i-oformlenie-dokumentacii/kak-sostavit-tehnicheskoe-zadanie, http://www.kakprosto.ru/kak-12696-kak-sostavit-tehnicheskoe-zadanie, http://freelance.today/poleznoe/kak-pravilno-sostavit-tz-dlya-kopiraytera.html





Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр: код подтверждения



© Все права защищены 2017.